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Gelsey 5 oct. 2022 15:40:56

3 façons simples pour automatiser votre cabinet d’avocats

Et si vous pouviez offrir du temps à vos employés tout en augmentant vos revenus ?

C'est un problème courant pour de nombreux avocats : le temps manque toujours. Même les avocats les plus expérimentés sont pris au piège par des tâches interminables et des listes de priorités sans fin, ce qui entraîne des délais non respectés et des clients insatisfaits.

Alors, en tant que propriétaire d'une entreprise juridique, comment pouvez-vous aborder ces problèmes de front ? La réponse est dans la technologie et l'automatisation, ou comme les plus cool l'appellent, la transformation numérique.

Un rapport de Clio, logiciel juridique, a indiqué que les cabinets d'avocats solos utilisant la technologie et les solutions de gestion de la relation client ont perçu anuellement 52 507 dollars de plus en revenus que les autres cabinets solos. 

Dans le même ordre d'idées, selon les données recueillies dans le cadre d'une enquête menée par Wolters Kluwer en 2020, 62 % des cabinets leaders sur le plan technologique sont davantage susceptibles de faire état d'une rentabilité supérieure à celle des cabinets en transition technologique ou en retard. 

Mais pourquoi cet écart de rentabilité ? En termes simples : les clients juridiques d'aujourd'hui exigent plus que de simples conseils juridiques de la part de leurs avocats. Dans la même enquête de 2020, 79 % des clients juridiques déclarent que l'efficacité et la productivité sont vitales.

Les données ne mentent pas : les cabinets technologiquement avancés sont nettement plus performants et plus rentables que leurs concurrents qui refusent d'innover. 

Mais si l'idée de la transformation numérique juridique vous effraie encore, voici quelques moyens simples et efficaces de mettre en œuvre l'automatisation de votre cabinet d’avocats : 

1 - Accueil client 

Collectez facilement des informations sur vos clients et leurs dossiers. Partagez un document sécurisé qu'ils peuvent remplir virtuellement de leur côté, et utilisez l'IA pour remplir les documents les dossiers et les briefs avec les informations pertinentes. Bien que cette étape puisse être facilement négligée et considérée comme acquise, n'oubliez pas qu'il s'agit du premier contact direct du client avec votre cabinet d'avocats et que l'expérience devrait être aussi fluide et efficace que possible. 

2 - Automatisation de la documentation

Les robots ne sont pas là pour vous voler votre travail, mais ils sont là pour vous aider à rédiger vos documents. Les outils de rédaction de documents robotisés vous permettent de créer des documents précis et conformes en une fraction du temps nécessaire pour les faire manuellement. 

3 - Communication avec les clients 

Utilisez la technologie et l'automatisation pour informer vos clients de l'état d'avancement de leur dossier. Évidemment, ce processus ne remplacera pas le service personnel empathique et ponctuel que l'on attend en tant que client. Mais dans certains cas, la réponse rapide rendue possible par l'automatisation peut être la réponse la plus humaine, car c'est ce que le client veut savoir.

Que vous soyez le propriétaire d'une petite ou d'une grande entreprise, ou le chef d'un service juridique, il est temps de vous engager à devenir une entreprise technologique. Consultez un partenaire de confiance qui a fait ses preuves dans le domaine des logiciels personnalisés pour automatiser ces tâches répétitives et à faible risque, afin que vos avocats soient libérés pour des tâches plus complexes où ils peuvent créer de la valeur. 

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